吴秀琴，1969年出生于江苏省建湖县，1988年，她毕业于江苏省建湖县钟庄中学。1989年她来到了上海成为一位外来媳妇，2010年41岁的她开始走上专科学习之路，如今47岁已获得了本科毕业证书、法学的学士学位、中级社工师的资质。

一、学习路上不停步  乐在其中收获大

为了圆自己的大学梦，为了增加自己的能力，她选择了上海开放大学普陀分校进行学习，历时5年获得了社会工作本科学历，获得国家开放大学优秀学员称号，在学习的道路上她克服了家中上有老下有小的困难，不断的跋涉前行，如今又成为德瑞姆3级心理咨询师班的学员并担任班长，这一路走来让她感触最深的是学无止境、乐在其中。

眼界胸怀更开阔 志愿路上实践行

不断的学习使她的眼界越来越开阔，胸怀越来越远大，她不仅努力学习提升自己的工作和生活能力，还积极地关注周围的弱势群体，和社区81岁的孤寡独居老人结成对子，定期探望他，尽管这个工作很平凡，但是一直坚持七年多了，给老人心理带来极大的慰藉。 2012年始，她又和单亲家庭和离异家庭的孩子结对子，从生活上和精神上给予极大的关爱。同时发动同学积极报名参加学校组织的沂蒙捐资助学、上海爱心接力活动，和沂蒙山区抗大中学的孤儿学生结成对子，从自己微薄的工资中拿出十分之一资助她学习、生活，持续5年从不间断，并给予精神上的极大关爱。

2016年4月至10月参加了华山医院和上海鹰喙公益事业服务中心共同组织的癫痫患者心理干预援助项目，帮助病患和家属走出困惑。2017年1月，参与了华山医院和上海鹰喙公益事业服务中心共同组织的“慧心悦萌”志愿者团队，并获得了“优秀志愿者”称号。

三、窗口虽小意识强 重任在肩大步走

吴秀琴就职于徐汇区华泾镇有线管理站，负责窗口接待工作。作为一名在华泾镇有线管理站工作的员工，她清醒地认识到窗口虽小，但是它关系到民众切身利益，代表了党和政府大形象。她急居民所急，想居民所想，力尽所能解决他们的问题，并把学到的心理沟通技巧运用在工作中，帮助居民解决一些心理问题。她热衷于本职工作，严格要求自己的态度，深受居民群众的欢迎，现在华泾镇已经发展她为入党积极分子。